Gizlilik Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Halilgrafik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Hürriyet Mahallesi Ali İhsan Paşa Sokak No:18 Honaz Denizli
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (545) 344 32 99
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Aşağıdaki kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı |
|---|---|
| Ad, soyad, e-posta, telefon | Üyelik ve sipariş yönetimi, müşteri hizmetleri |
| Teslimat adresi | Ürün gönderimi ve fatura düzenlenmesi |
| Ödeme bilgileri (kart numarası, CVV vb.) | Ödeme işlemi (İyzico altyapısında şifreli işlenir; bizimle paylaşılmaz) |
| IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler | Site güvenliği, analitik ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi |
| Sipariş geçmişi | Hizmet kalitesinin artırılması, yasal yükümlülükler |
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
- Sözleşmenin ifası (sipariş ve teslimat süreçleri)
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı)
- Meşru menfaat (site güvenliği, sahtekarlık önleme)
- Açık rıza (pazarlama e-postaları için — ayrıca onay alınır)
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı amacıyla kargo şirketlerine, ödeme güvenliği amacıyla İyzico'ya ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
5. ÇEREZLER (COOKIE)
Sitemiz; oturum yönetimi, güvenlik ve analitik amaçlarla çerez kullanmaktadır. Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri toplanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı site işlevleri çalışmayabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolmasından sonra silinmekte ya da anonim hâle getirilmektedir. Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl, üyelik verileri hesabın aktif olduğu süre boyunca saklanmaktadır.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. GÜVENLİK
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme bilgileriniz SSL/TLS şifrelemesiyle korunmakta ve İyzico'nun güvenli altyapısında işlenmektedir. Tarafımızca kart bilgileriniz kaydedilmemektedir.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
İşbu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi aracılığıyla duyurulur.